Банкомат сбербанка заглотил деньги и произошел сбой
Типичная ситуация, особенно для пользователей, использующих разные пароли для каждой карты. Эта функция устройства придумана с целью защиты — чтобы ваши деньги не смогли снять мошенники.
Банкомат Сбербанка съел деньги и не зачислил их на счет...
У банкоматов, как у любых технических устройств, случаются сбои. Например, терминал может принять деньги, а на счет они не зачислятся. С таким сбоем столкнулась пользовательница Народного рейтинга : петербурженка вносила наличные, когда банкомат закрыл купюроприемник, отсчитал время, выдал сообщение «время трансакции истекло» и вернул карту. Пользовательница повторно вставила карту, выбрала функцию «внести наличные», но терминал «страшно тарахтел, не смог открыть купюроприемник, написал, что внесение невозможно из-за неисправности, и вернул карту».
Рассказываем, как вернуть деньги, если банкомат забрал купюры, но зачисления на счет не произошло. Сбои в работе случаются у любой техники, и банкоматы не исключение. Устройство может списать средства с карты, но при этом не выдать наличные. А бывает наоборот, когда деньги не зачисляются на счет при внесении. Взбесившаяся аппаратура может даже не выдать чек. C такой ситуацией недавно столкнулся и корреспондент amic.
Банкоматы как и любая другая техника могут давать сбои. Однако в отличие от большинства бытовых приборов - сбой у банкомата приводит к тому, что можно лишиться на какое-то время своей банковской карты. Разберемся, что делать в этой ситуации. Обычно на извлечение карты отводится секунд. При техническом сбое на экране появляется сообщение « Временный перерыв в работе» Temporary out-of-service. Если банкомат задержал карту, возникает надпись «Карта задержана» Card is retained и печатается чек, на котором содержится код задержания.